Para melhor atender nossos clientes, disponibilizamos dois tipos de entrega, conforme descrito abaixo:
🚚 Entrega Normal
A entrega normal geralmente é realizada no mesmo dia. Porém, devido ao volume de pedidos, o prazo pode se estender, não ultrapassando 3 dias, começando a contar a partir da confirmação do pagamento pela operadora.
- São realizadas até duas tentativas de entrega.
- Caso o cliente não seja encontrado no endereço informado após a segunda tentativa, o pedido será cancelado.
- O valor pago será reembolsado com desconto do valor do frete.
- O prazo de reembolso depende da operadora ou meio de pagamento utilizado na compra.
- Caso o cliente deseje que a entrega seja realizada novamente, será necessário efetuar uma nova compra.
⚡ Entrega Rápida
Na entrega rápida, o pedido é preparado imediatamente, com prazo máximo de até 4 horas, começando a contar a partir da confirmação do pagamento pela operadora, considerando o horário comercial, com possibilidade de entrega fora desse período.
- É realizada apenas uma tentativa de entrega.
- Caso o cliente não esteja no local no momento da entrega, o pedido será cancelado com desconto do valor do frete.
- O prazo de reembolso depende da operadora ou meio de pagamento utilizado.
- Para realizar uma nova entrega, será necessário efetuar uma nova compra.
⚠️ Importante: Certifique-se de que o endereço informado esteja correto e de que haja alguém disponível para receber o pedido no prazo escolhido.